一、其书
| 书名 | 《成为技术领导者·掌握全面解决问题的方法》 |
|---|---|
| 作者 | 温伯格 |
| 出版社 | 电子工业出版社 |
| 出版时间 | 2015年7月 |

二、摘录
领导力
- 激励、组织、创新(MOI)
- 创造一个环境,让所有人都能成长
- 激励
- 为什么要提高游戏水平?——压力(为心理满足、为钱)
「态度好、加班多」or「代码质量好、不爱加班」——谁是真正的优秀员工?
- 我们热衷于奖励低效的组织。
- 员工:坚持自己的选择
- 领导:注重激励
办法or建议
每天五分钟的日记。
开会的时候,花多少工夫观察自己。
偷来的想法——教学相长啊
年轻的时候要赶紧、健康——至少是别被抓住,别受惩罚。
如果你觉得做的事情没有意义,为什么要去做呢?
有时你会成为笑料——如果不能接受这一点,在一言一行都会被崇拜者细细揣摩的时候,你就没法取得成功。
沟通的公式:首先告诉他们你接受到什么,以及你对这种接受的感觉,可能的话,还有你对这种感觉的感觉。
保持真诚——无论你是否刻意。戴尔·卡耐基
- 如果你的自尊心够强,就能从《人性的弱点》中学到很多成为合格极力者的知识。
- 你可以用卡耐基的书测测自己的自尊心。
力量转换:使用一种形式的力量,获得你想要的,另一种形式的力量。
用乘法给领导算分。
- 技术、脾气……
当领导,不会得到手下人的尊重。
- 不公平?——“可能是不公平,但是如果你想向潜在的领导方向努力,其他人的反应就是这样的。没人说生活必须公平,尤其是在你希望获得更多的金钱,或更多的特权,或是更大的影响力的时候。美国人的一大消遣就是给领导做的事情挑错。而且,解决问题的领导可供批评的地方是常人的两倍-无论是内容,还是形式。”
不需要立刻回答遇到的某个问题
如果你想做某件事情却一直找不到时间,那多半是因为你其实不想做。
- 不要纠结已经分配的任务—-Just do
- 不要纠结实现过程中的细节—-Just do
- 不要让自己的生活被层出不穷的危机支配—-提前计划
**不要重复你已经布置下去的任务。**亲自做的话,同样的工作你得花几倍的时间:第一次是给人家解释,然后是把任务接回来,还不能伤害人家的感情(这完全不可能),然后是弥补他们犯下的错误,最后是自己做。“无论什么时候,只要有人出现了做错的迹象一一即便不确定-我也会把任务接过来,教育他们。”Margo 承认,“我最终明白了,你必须让他们犯错误,这是你必须付出的代价,从长期来看,这样的效率更高。”
不要争论技术细节来证明你的技术优势。“你的事业不断发展,”Dirk说,“就必须放开一些事情。争论技术细节只能说明你还放不开。我真正当上技术领导之后,”他解释说,“就不再有什么冗长的争论,因为我能轻松说服他们。”
**自己区分事情的主次,不要靠危机来安排你的行为。**Linda 承认:“忽然间我就被任命为领导了,不但需要为他人安排时间,还需要为自己安排时间。对这个我一点经验也没有。我期望出现危机,因为危机下我的行动井然有序。现在我却很困惑,自己可能参与促成了某些危机,这样才表现出我组织有方。我觉得,领导面临的真正考验在于,没有危机的时候她在做什么。”
“不要对同事太过友善”——你正处在上升期。
支持系统
- 我自己的个人支持系统包含数十个技术资源支持的子系统。如果在自己的藏书里找不到需要的技术知识,我就打电话给市图书馆或是大学的图书馆,但是大部分时候,我依赖自己选定的一群分布在世界各地的家伙。如果需要人性方面的知识,我可能会联系 Ben Sheneiderman,Tom Love,Sylyia Sheppard,Izumi Kimura,Bill Curtis,或是 Henry Ledgard。如果是关于软件设计的知识,我会联系Harlan Mills,Brad Cox,Tom Glib或是Ken Orr。如果是关于编程语言的知识,我会联系Jean Sammet或者 Dines Bjorner,当然我也可能联系Bena Shneiderman或是Harlan Mills,因为这个系统的各个部分是互相重叠交错的。
- 大多数情况下,支持都是互惠的。只有双方都获益,人们才会保持这种支持关系。如果全部好处都由一方获得,关系就很难维持。
- 我的技术支持系统中另一个互惠的部分由我教过的几百名学员构成,他们每个人都是某个机构的技术领导。举例来说,如果我希望知道银行里信息处理的现状,至少我可以打电话给20个人,来了解行内人的看法。如果我希望知道程序员对第四代语言的感觉,我可以把问卷发给几百名程序员,或是亲自打电话给10个人。
如果你迫切想要某样东西,或许,你根本不应该拥有它。
列出责任和义务。
- 我始终没有给Dave那张单子,因为某些原因,他也没有问我要。
理论
- 身份证掉了?捡起来就可以——不要空想,不要慨叹,按部就班地去做吧。
- 永远不可能一次只改变一小点。为了进步,可以使用不一样的做法来补充以前的行为。
- 细心阅读规范——不耐烦的hacker
- 借鉴有用的想法,复用已经出现的解决方案!
- 成长是逐步发生的,为了成长,你必须离开现有可靠支撑,放弃一直熟练掌握的策略,甚至可能跌入低谷。如果不放弃,可以能稳步进展,但永远不会脱离某个稳定阶段。
- 目标:掌握通用的技术,能与不同领域的技术专家沟通,很容易就能分辨对方的水平。
- 许多人以为成功的人永远不会经历低潮,但生活对任何人来说都不是童话。美德不一定带来回报,智慧有时铸成大错,不会有人次次都成功。
- 如果任务的质量很差,原因不是执行者缺乏责任心,就是能力不足,也可能两者兼有。
- 实践:
- 组织人的理论可能互相矛盾,如果没有实践经验作为指导,你甚至都无法理解它们。
- 体验工作。如果你发现自己说:“啊,我干不了这个”,这就是最好的起点。
- 科学,意味着观察和试验。找个不同的地方坐下,更有利于观察。
- 能以一种相对有力且准确的方式面对世界
(a)与其他人打交道时思维清晰
(b)清楚自己的想法和感受
(c)能够看到、听到自己之外的世界
(d)交往的时候,把他人视为与自己不同的独特个体
(e)把差异作为学习和探索的机会来看待,而不是当作威胁或冲突的信号
(f)能够设身处地地与他人交往,能认清事实,而不是照自己认为“应该”的样子,或期望的样子来看待世界
(g)对自己的所感、所想、所闻、所见负责任,而不是否定这些,或是归咎于其他人
(h)交流时能坦率地表达、接受并核实各种意图
- 「一旦你登上显赫的地位,就要时刻接受考验。」
- 我必须承认,我在考验小林先生,我也考验过许多高层人物,我希望从中知道,成为NEC的董事长需要什么素质。
- 我相当有把握,自己的考验不会冒犯他,因为这种领导力的素质之一就是经受考验的能力。
- 我们已经看到,你一旦登上显赫的地位,就要时刻接受考验。即便这种考验不是来自 Western Electric,也不是来自和你共进晚餐的人,也会来自你的手下。此外,还有不间断的自我考验。
- 考验:犯错的次数。
- 真正的考验可不好玩,甚至可能有危险。人事部门可以用它给人分类,打上标签。主管可以拿它当借口,把自己失败的责任推给手下人;希望成为领导又不愿暴露畏惧情绪的员工,同样能把考验当成掩饰。如果不用再经受考验,我会很高兴,但是我不愿放弃自己的学习班。
- 如果你确实不能经受住考验,就应该远离领导的角色。但是如果你想成为领导,这些考验就可以用来衡量自己的发展。考验能够提供一条发展基线,让你知道自己要做什么。你的行为方式可能因此改变,但这必须经过长期而困难的实践。进行这种实践的唯一途径就是,投入到能够直面你当前弱点的环境中,就好像我在学习班的经历。你升任主管,就要经受手下人对你的全面考验,除非你为此惩罚他们。
- 经历一系列普通的、微小的改变,最终才能接触到宏大非凡的事物。
- 解决问题的领导力的悖论在于,你必须改变才能保持不变。
工具
要解决问题,怎样组织团队最好?相比直接回答这个问题,我更喜欢用测
试题,通过模仿真实环境来获取答案。尽管下面的测试只模拟了决策过程,其
结果却适用于任何需要解决问题的团队。你也许想在继续阅读之前,先完成这个测试。
世界纪录排名
按照长度,给下面这些条目排名,它们来自《1980年吉尼斯世界纪录大全》。名次从1到10,最低的得1分,最高的得10分。
最高的树
最长的香蕉船冰激凌
最高的烟囱
最大的水母
最高的喷泉
最大的摩天轮(算直径)
最高的自行式起重机
扔飞盘的最远纪录
最高的水坝
最长的吧台
我们的学习班每次会换用不同的方式来做同一个游戏,进行决策,这样就能比较同一个团队解决问题的不同组织方式:各自独立解决,投票,指定强势领导,一致意见。·各自独立解决:首先是让团队的每个人自己排名。个人排名的结果为后面的各种类型的团队评估提供了基础。
·投票:独立评估完成之后,就直接投票,而不进行讨论,在这个过程中汇集团队的知识。不经过讨论的投票,是最简单可行的汇集信息、进行集体决策的方式。这是一种机械性方法,避免了所有的心理因素-譬如个人力量的差异。
把票收集起来以后,每个团队就成了一个组织起来解决问题的集体。我们为每个团队安排不同的组织形式。
·指定强势领导:通过指定的领导来领导团队,他的职责是单独听取每个人的意见,根据自己的喜好给出最后的排名。
·一致意见:在这种形式中,团队的排名结果必须经过每个人的同意。
随机数网络
我第一次见到这个系统时,正和Pete Woitach为一家机械工厂提供模拟模型。在客户面前,
Pete粗略画了一个简单的模型,建议我们手工计算少数情况。
客户抗议说:“我们要从一个随机数开始。”
“没问题,”Pete说,“我会打电话给我的Random Number Network(随机数网络)的
人”。他翻了翻电话本,拨了一个电话,把电话交给客户:“有人接电话的时候,就找他要
一个随机数。”
电话接通了,客户迟疑地说:“Pete Woitach说,他需要一个随机数·····知道了,谢谢”。挂断电话的时候,他的话里多了几分尊敬:“5,他告诉我5。”Pete把5代入模型,继续计算。他干活的时候我发现,如果用的是一个偶数,模型就会失效。显然,当着客户的面我不会乱说。于是我说,“请您稍等,我和Pete能单独解决这个问题。”
客户答应了,他离开的时候快乐得好像在游乐园里玩耍的孩子,我直接告诉Pete:“你要知道,如果随机数是一个偶数,这模型就失效。”
“对,我也注意到这点了,但是我确信客户不会注意到。”
“你运气真好,电话那头告诉他的不是个偶数。”
“不是运气,”Pete说,“你打这个电话,答复永远都是5。”
Pete的随机数网络由一群做顾问的统计学家组成。他们都需要给客户留下深刻印象,却不能承担概略模型中真正的随机风险。回答问题的时候,网络中的每个人都对应一个事先分配的号码。你想要什么数,打对应的号码就行。
Pete是我所知道的最出色的教师,也是许多领域中出色的解决问题的领导。与其他许多成功的领导一样,Pete维护着自己宏大的个人支持系统,Random Number Network只是其中之一。每个人都有这样的个人支持系统,人们借助它完成自己的目标,尽管大多数人在无意识地使用,而且运用得不够好。如果你希望成长,最好的办法可能就是了解和培养自己的个人支持系统。
问题——你更愿意做:
- 发布命令,承担责任。
- 接受命令,提供帮助。
三、番外
想读:2020-12-20
在读:2022-02
读过:2022-06-27
生吞活剥,有如少时背诗,路遥知马力,甚好甚好。